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Jean-René Thies
Gérant, chef de projet
Un service médias sur mesure pour ZIEHL-ABEGG
En collaboration avec crossbase, ZIEHL-ABEGG a développé une solution de service médias sur mesure pour son Intranet. Celle-ci permet aux collaborateurs d'accéder à des informations de produits et à des contenus médias actuels, ce qui améliore considérablement la communication interne et l'efficacité.
Situation de départ
La mise à disposition de fichiers média tels que des images, des vidéos et des documents sur l'Intranet constituait un défi majeur pour ZIEHL-ABEGG. Il était nécessaire d'intégrer à l'Intranet les données déjà existantes et gérées dans le Digital Asset Management (DAM) de la solution crossbase, sans interface supplémentaire. Parallèlement, la solution devait tenir compte des différentes exigences des utilisateurs et garantir une utilisation simple.
Démarche
La solution développée est basée sur la plateforme CMS de crossbase et offre une interface web responsive, optimisée pour une utilisation sur ordinateur de bureau et sur tablette. L'accès au service médias se fait par une page d'accueil après la connexion. De là, les utilisateurs peuvent rechercher des fichiers de manière ciblée via une recherche plein texte avec autocomplétion ou des filtres dynamiques.
Les fichiers média comprennent des contenus spécifiques aux produits dans les domaines de la technique d'entraînement, de l'automobile et de l'aéronautique, ainsi que des fichiers spécifiques à l'entreprise concernant les personnes, les bâtiments et les événements. De plus, les contenus peuvent être filtrés selon des critères tels que les pays ou les années.
La plateforme offre une gestion des droits différenciée qui limite l'accès aux fichiers médias en fonction de l'appartenance à un groupe (par ex. marketing, personnel). Par exemple, les photos des collaborateurs ne sont disponibles que pour le service du personnel. Pour chaque fichier média, différents formats de téléchargement sont disponibles, par exemple pour les applications print ou office. Les utilisateurs peuvent sélectionner ces formats en fonction de leurs autorisations, les ajouter à leur collection et les télécharger collectivement.
Sur le plan technique, la solution est exploitée sur un serveur web Tomcat avec un système de base de données synchronisé et en miroir. Cette architecture garantit un fonctionnement productif sans interruption et permet, si nécessaire, un accès via Internet.
Résultat
La nouvelle solution de service médias permet à ZIEHL-ABEGG de mettre à disposition et de gérer efficacement tous les fichiers médias pertinents sur l'intranet. Les employés bénéficient d'une plateforme centrale qui offre à la fois des fonctions de recherche rapides et des options de téléchargement flexibles. La communication interne et l'efficacité ont été sensiblement améliorées grâce à cette solution.
