Le serveur API de crossbase fournit des données pour le site web de MiniTec

MiniTec utilise le serveur API de crossbase pour mettre à disposition ses informations produits de manière centralisée et automatisée sur différentes plates-formes. Cette solution assure une mise à disposition rapide et uniforme des données, ce qui améliore l'expérience client en mettant à disposition des informations produits toujours actuelles et cohérentes.

Situation de départ

Jusqu'à présent, les informations sur les produits de MiniTec n'étaient pas gérées de manière centralisée et ne pouvaient pas être utilisées de manière efficace à partir du système ERP. Une solution obsolète était également utilisée pour la production d'imprimés et des traductions supplémentaires étaient nécessaires pour d'autres langues étrangères. MiniTec a donc décidé d'utiliser le système PIM de crossbase.

Démarche

Afin que les informations sur les produits soient à jour et cohérentes sur les différentes plates-formes, le serveur API de crossbase a également été mis en place après l'implémentation du système PIM. Le site web de l'entreprise a été entièrement revu dans ce cadre, y compris une rénovation complète de la section produits. Une recherche par filtre conviviale a été intégrée afin de faciliter la sélection des produits, et la présentation des informations produits a été améliorée. Les données techniques, les informations sur le contenu de la livraison, les informations sur l'application et le montage ainsi que les possibilités de connexion sont désormais accessibles de manière plus claire.

En outre, la mise à disposition de fichiers CAO a été rendue plus conviviale : Les fichiers CAO sont désormais disponibles avec un aperçu en 3D, peuvent être téléchargés directement et utilisés pour une demande de produit. Toutes les informations sur les produits sont gérées dans le PIM et le DAM crossbase, et les catalogues spécifiques aux pays peuvent être ciblés à l'aide du Channel Output Management. 

Résultat

Grâce à l'utilisation de la solution crossbase, les catalogues, l'e-commerce et le site web sont désormais pilotés par une source de données centrale. Cela garantit que des informations produits actuelles et cohérentes sont disponibles à tout moment sur toutes les plateformes et influencent positivement l'expérience client.

Avantages

• Mise à disposition rapide et uniforme des données

• Réduction du travail en double grâce à la réutilisation de modules de documents

• Informations produits toujours actuelles sur le site web, qui s'adaptent automatiquement

• Gestion de toutes les langues et de tous les pays pertinents

• Gestion des articles spécifiques à chaque pays au moyen de gammes nationales

• Arborescence et filtres pour faciliter la sélection des produits

• Tableaux de dimensions générés avec tolérances

• Informations sur les médias et les textes spécifiques à la langue

• Gestion des relations entre les produits (comme les produits correspondants, les accessoires et les produits phares)